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Produto — clínicas dentárias

A sua clínica perde pacientes antes de eles ligarem

O SmileXP é o site e o sistema de gestão de uma clínica dentária, feitos um para o outro. Faça o autodiagnóstico de dois minutos: no fim sabe quanto está a perder por ano e qual dos três planos resolve o seu caso.

Fazer o autodiagnósticoVer o site de demonstração
  • 8 perguntas · 2 minutos
  • Resultado com plano recomendado
  • Sem deixar contactos
Em dois minutos

01 — Autodiagnóstico

Marque o que a sua clínica já faz

Um ponto por cada resposta afirmativa. É o mesmo autodiagnóstico do Estudo TechLink 2026, que já usámos com dezenas de clínicas.

Presença online
Contactos e agenda
Redes sociais

0 de 8 pontos

Marque as respostas afirmativas para ver o resultado.

02 — Aplicado à sua clínica

Quanto custa responder tarde

Mexa nos dois valores para os da sua clínica. A conta é a do estudo, com as taxas medidas — não é uma estimativa otimista para vender.

40

Chamadas, mensagens e formulários de quem ainda não é paciente.

300 €

Se não souber, deixe ficar: 300 € é a referência do setor.

Receita em risco por ano

Receita em risco por ano: 10 080 €

≈ 34 pacientes novos que não chegam a marcar

40 pedidos × 35% = 14 contactos tardios por mês, que convertem a 10% em vez de 30% → 34 pacientes perdidos por ano.

Taxas do Estudo TechLink 2026; a diferença de conversão por resposta tardia foi medida pela Harvard Business Review (2011).

03 — Planos

Três formas de resolver isto

Todos partem do mesmo produto. A diferença está em quanto da operação passa a ser automática — e quanto do seu tempo deixa de ser gasto nisso.

Presença

Ser encontrada e confirmada por quem a recomendam.

390 €

primeiro ano, tudo incluído · depois 39 €/mês

Inclui

  • Site da clínica, rápido no telemóvel
  • Página por tratamento, com preços e passos
  • Marcação online e botões de ligar e WhatsApp
  • Perfil Google completo e a apontar para o site
  • Alojamento, cópias de segurança e alterações

Clínicas sem site, ou com um site que já envergonha.

Quero este plano

Operação

Nenhum contacto perdido, nenhuma cadeira vazia por esquecimento.

Sob orçamento

o número sai no diagnóstico, por escrito

Inclui

  • Tudo o que o plano Presença inclui
  • Sistema de gestão: agenda por cadeira e por profissional
  • Ficha do paciente com odontograma e histórico
  • Orçamentos com preços e fases, prontos a entregar
  • Confirmações automáticas na véspera
  • Recall aos 6 e 12 meses, com um toque para chamar

Clínicas que já têm pacientes e perdem-nos no telefone.

Quero este plano

Crescimento

A clínica a crescer sem ocupar a equipa clínica com isso.

Sob orçamento

inclui acompanhamento mensal

Inclui

  • Tudo o que o plano Operação inclui
  • Pedido de avaliação automático depois da consulta
  • Resposta a avaliações, positivas e negativas
  • Presença nas redes dentro do Código Deontológico da OMD
  • Relatório mensal: de onde vêm os pacientes e quanto valem
  • Uma reunião por mês para decidir o passo seguinte

Clínicas com a operação em ordem, que querem encher a agenda.

Quero este plano

A maioria destes projetos é elegível para apoios a fundo perdido até 20.000 €. Ver como funciona

04 — Como começa

Do primeiro telefonema ao primeiro paciente confirmado

  1. 1

    Diagnóstico

    Uma hora a ver como a clínica trabalha hoje: quem atende, onde se perde tempo, o que já existe.

  2. 2

    Configuração

    Cadeiras, profissionais, horários, tratamentos e preços. Levo os dados que já tem — não começa do zero.

  3. 3

    Formação

    Duas sessões com a equipa da receção, que é quem vai lá estar todos os dias.

  4. 4

    No ar, comigo atrás

    Primeiras semanas acompanhadas, a afinar mensagens e horários com a clínica já a usar.

05 — O que não se vê

Dados de saúde tratados como dados de saúde

Uma clínica lida com a categoria mais protegida do RGPD, o artigo 9.º. Isso muda decisões de desenho, não só de servidor — e é aqui que a maioria das soluções de prateleira falha.

  • O formulário do site nunca pergunta sintomas, medicação nem historial
  • As mensagens lembram a hora, nunca o motivo da consulta
  • Alojamento na União Europeia, com cópias de segurança diárias
  • Cada pessoa da equipa vê o que precisa de ver, e o resto não
  • Os dados são da clínica e saem em ficheiro aberto quando quiser

04 — Perguntas frequentes

Perguntas que me fazem sempre

Já tenho um software de gestão. Vale a pena trocar?
Depende do que lhe dói. Se o problema é a agenda, provavelmente não. Se é o telefone que não para, as faltas e os pacientes que não voltam, é aí que o SmileXP trabalha — e nessa parte costuma somar-se ao que já tem, em vez de substituir tudo de uma vez.
Posso começar no plano Presença e subir depois?
É o caminho mais comum, e é como recomendo: o site paga-se sozinho com os primeiros pacientes, e só depois se mexe na operação. O que já pagou no site não se perde.
Quanto tempo até estar a funcionar?
O site fica no ar em 10 dias úteis. O sistema de gestão depende do que há para migrar, mas a primeira clínica esteve a trabalhar nele em três semanas.
Quem trata disto depois de estar feito?
Eu. Alojamento, cópias de segurança, atualizações e as alterações de texto ou preços que forem precisas. A clínica não tem de perceber de nada disto.
Funciona para uma clínica com um dentista só?
Funciona, e é aí que a diferença se nota mais depressa: numa clínica pequena não há ninguém para ficar ao telefone a confirmar consultas.
Isto é elegível para apoios?
Uma clínica que digitaliza a operação costuma ser elegível para apoios a fundo perdido até 20.000 €. Há uma página no site só sobre isso, e trato da candidatura consigo.

Quer saber o número da sua clínica?

O diagnóstico é uma hora e fica com um relatório escrito — com as contas feitas para a sua agenda —, mesmo que não avance comigo.

Solicitar diagnósticoVer o site de demonstração